Insikter från Bring Research

Bring Research presenterar artiklar och rapporter som hjälper dig att komma närmare dina kunder. Våra återkommande undersökningar ger både dig och oss en bättre förståelse för vad som är viktigt för dina kunder.
Få tips och råd som kan hjälpa dig att stärka din konkurrenskraft på marknaden!

Illustration av förstoringsglas på kund på PC.

Så jobbar vi

Vi gör kundundersökningar för att följa utvecklingar och trender på den nordiska marknaden, i olika branscher. Undersökningarna genomförs i samarbete med marknadsundersökningsföretagen Ipsos och Opinion.

  • Konsumentundersökningar hos nätkunder
  • Undersökningar hos företag som säljer till andra företag
  • Webbundersökningar och djupintervjuer i hela skandinavien

Insikter från företag

Dessa artiklar handlar om insikter från svenska företagskunder.

Två medarbetare på skalhuset.se sitter med fraktetiketter

Intresset för gaming ökar – SkalHuset.se expanderar i Norden tillsammans med Bring

Nu expanderar SkalHuset.se med en ny webbutik, gaminghuset.se

Man vid sorteringsbälte

Från gamla mönster till nya möjligheter – Office Depot i samarbete med Bring

Office Depots affärsidé handlar om att ge kunderna ett enklare, bättre och mer hållbart kontorsliv.

Insikter om näthandelskunder

Artiklar och rapporter om kunder på nätet och deras krav för en bättre användarupplevelse

Man i glasögon kikar in i laptop

Därför bör din webbutik satsa på hållbarhet

Visste du att allt fler kunder väljer bort webbutiker som saknar en tydlig hållbarhetsprofil?

Ett Bring bud levererar ett paket

Bekvämlighet och flexibilitet är avgörande för nätkunderna

Med Bring som leveranspartner kan du erbjuda dina nätkunder fler valmöjligheter och större flexibilitet.

Insikter om kundernas förväntningar på webbutiker under högsäsong

Viktig funktionalitet i webbutiken blir ännu viktigare för kunderna när julen närmar sig. Kraven på information och smidig leverans är högre när de ska handla åt någon annan än sig själv.

En medarbetare på Bring kundservice står framför en dator med ett headset på huvudet

Tips på bra kundservice under Black Friday och jul

Shoppinghögtiden Black Friday närmar sig med stormsteg, och därefter är det inte långt kvar till jul. Du som driver webbutik står troligtvis inför årets mest hektiska period – en tid då allt måste klaffa om du ska klara högtrycket och samtidigt kunna erbjuda en god kundupplevelse. Lösningen stavas proaktiv kundservice.

En kvinna sitter på knä med flera kartonger runt sig och håller upp en tröja framför sig

Så använder du byten och returer som en konkurrensfördel

Är byten och returer bara ett nödvändigt ont för webbutikerna? Eller är det en möjligt att använda dem som en konkurrensfördel? Vi ger dig tipsen du behöver!