Villkor
Dessa villkor reglerar tjänsten användning av BankID som legitimation i samband med paketleverans. Tjänsten erbjuds utan kostnad för användaren.
Läs alla villkor här: BankID Användarvillkor
Omdirigering (’ReDirect’) till ombud eller paketbox
Dessa villkor gäller när du som mottagare väljer att omdirigera ett paket till ombud eller paketbox, inklusive ändring från hemleverans eller till ett annat utlämningsställe.
När du beställer och ingår avtal om att omdirigera ett paket ger du Bring E-commerce & Logistics AB, org. nr. 556546-4939, tillåtelse att leverera paketet till det valda utlämningsstället samt att behandla nödvändiga personuppgifter i samband med detta. Lagd beställning är bindande och kan inte annulleras.
Paketet levereras direkt till det valda utlämningsstället. Ingen hemleverans genomförs. Avisering skickas digitalt när paketet finns att hämta. Paketet ligger kvar för avhämtning i sju (7) dagar innan det skickas i retur.
Ombud
Paketet lämnas ut till mottagaren mot avisering/hämtningskod och legitimation, eller QR-kod via Bring-appen eller webben. BankID krävs för åtkomst till QR-koden. Utlämning till annan person är möjlig om mottagaren delar QR-koden, eller om den som hämtar visar både sin egen och mottagarens legitimation.
Paketbox
Luckan öppnas med PIN-kod eller via Bring-appen. I vissa fall kan BankID krävas. Om någon annan ska hämta paketet kan PIN-koden eller informationen i appen delas.
Övrigt
Paket som är större än 60 × 50 × 44 cm levereras till ombud. Om det valda utlämningsstället är fullt, eller hinder utanför Brings kontroll uppstår, kan paketet levereras till ett närliggande utlämningsställe. Vid omdirigering från hemleverans, och om paketet är längre än 150 cm eller väger mer än 20 kg, sker leverans enligt den ursprungligt bokade hemleveransen.