Därför ska du använda Bring‑appen

Bring‑appen gör det enklare att hålla koll på dina paket. Du kan följa paket, hämta och returnera, ändra leveransställe och dela paket med andra direkt i mobilen.

En tjej kollar mer på sin mobil som hon håller i hande

 

Paket som är registrerade med ditt telefonnummer visas automatiskt i appen. Du får aviseringar om status, hämtning och leverans så att du alltid vet var ditt paket befinner sig.

Vad kan du göra i Bring‑appen?

Spåra dina paket

Följ alla paket som skickas till och från dig.

  • Se paketets status i realtid
  • Få aviseringar om hämtning och leverans
  • Lägg till paket manuellt med spårningsnummer

Hämta paket smidigare

När paketet är redo hittar du all information direkt i appen.

  • Se utlämningsstället på karta
  • Hitta öppettider
  • Se hämtningskod
  • Identifiera dig med Bank-ID
  • Förläng liggtiden med 7 dagar
  • Välj en lucka som är enklare att nå i paketboxen

Välja en mer lättåtkomlig lucka i paketboxen

Ska du få paket till en paketbox? Då kan du välja att få paketet placerat i en lucka som är lättare att nå.

  • Välj en lucka i mer bekväm höjd
  • Fungerar för kommande leveranser till paketbox
  • Gör hämtningen enklare

Returnera paket

Använd appen för att hantera dina returer.

  • Se returkod och QR‑kod
  • Boka retur i paketbox
  • Följ returförsändelsen hela vägen

Ändra leveransställe

När du får en notis från oss om att ditt paket är på väg kan du ofta ändra leveransen direkt i appen.

Du kan bland annat:

  • välja ett annat ombud
  • välja en annan paketbox
  • byta mellan ombud och paketbox
  • ändra hemleverans till ombud eller paketbox

Dela paket med andra

Kan du inte hämta paketet själv? I appen kan du enkelt dela paketet med någon annan.

  • Öppna paketet
  • Välj "Visa alla paketinställningar"
  • Välj "Dela paket"

Sedan kan någon annan hämta paketet åt dig.

Skydda dig mot bedrägerier

Bring‑appen ger dig en samlad överblick över alla paket som är på väg till dig.

Det gör det enklare att upptäcka falska sms och mejl som utger sig för att komma från oss.

Välja vilka aviseringar du vill få

Du bestämmer själv hur vi ska kontakta dig. Du kan välja:

  • pushnotiser
  • e‑post
  • sms

och själv anpassa vilka händelser du vill få information om.

 

Fördelar med Bring appen

  • Se alla dina paket på ett ställe
  • Spåra paket i realtid
  • Hämta och returnera enkelt
  • Välj en mer lättåtkomlig lucka i paketboxen
  • Dela paket med andra
  • Ändra leveransställe
  • Hantera aviseringar
  • Få besked om förseningar och ändringar
  • Skydda dig mot bedrägerier

Vanliga frågor om Bring‑appen

Paket som är registrerade med ditt telefonnummer visas automatiskt. Du kan också lägga till paket manuellt med ett spårningsnummer.

Ja. För kommande leveranser till paketbox kan du välja en lucka som är enklare att nå.

Ja. Välj "Dela paket" under paketinställningarna och skicka informationen via sms eller e‑post.

Ja. När Bring har tagit emot ditt paket kan du ofta välja ett annat utlämningsställe direkt i appen.

Ja. Appen visar returkoder, QR‑koder och ger tillgång till returfunktioner.

Appen ger dig en samlad överblick över alla paket som är på väg till dig, vilket gör det lättare att upptäcka falska meddelanden.

Tjej sitter i soffan med ett paket bredvid sig och håller i sin mobil

Packa och skicka med Bring

Har du sålt något via en köp- och säljplattform? Med Bring packar, märker och lämnar du enkelt in paketet i paketbox eller hos ombud.

En tjej och kille står framför en Bring paketbox med öppen lucka och hämtar ett paket.

Paketbox

Hämta, skicka och returnera paket i din närmaste paketbox, dygnet runt. Du öppnar luckan med Bring‑appen eller med den pinkod vi skickar till dig.

En tjej skriver Bring-koden på ett paket som ska skickas

Returnera med handskriven kod

Skriv den åttasiffriga returkoden du får från oss på mejl, direkt på paketet och lämna in det i en paketbox eller hos ombud. Inga utskrifter, inget krångel.