Returnera smidigt med handskriven kod

Det ska vara enkelt att returnera paket. Allt du behöver är den returkod du får från från oss när du bokar en retur. Skriv koden på paketet, sedan tar vi hand om resten.

 

Så fungerar det

När du ska returnera ett paket skriver du bara din returkod på det och lämnar in det i en Bring paketbox eller hos ett av våra ombud. Lämnar du in hos ombud visar du också upp QR‑koden som hör till din retur. Så enkelt är det.

Returkoden består av åtta siffror och fungerar som mottagaradress. Den hittar du i Bring‑appen eller i mejlet vi skickade vid returbekräftelsen. Samma mejl innehåller även din QR‑kod.

Du bokar själva returen via webbutiken där du köpte varan. När butiken har godkänt returen skickar vi din paketkod och QR‑kod.

Så här gör du:  

1. Packa ordentligt  

Skydda varan så att den klarar resan. Återanvänd gärna emballaget den kom i. Läs mer om hur du packar ditt paket

2. Märk paketet  

Skriv din returkod tydligt med vattenfast penna på en slät yta som inte är plast. Returkoden är unik och fungerar som mottagaradress.

3. Lämna in paketet

Välj det som passar dig bäst:    

Bring paketbox  

  • Sök närmaste paketbox i Bring‑appen.
  • Boka en lucka och lämna paketet inom en timme.

Bringombud  

  • Visa din QR‑kod när du lämnar in paketet.
  • Sök närmaste ombud i Bring‑appen eller i kartfunktionen.

Vanliga frågor och svar om returer

Du hittar koden i Bring‑appen eller i mejlet vi skickade vid returbekräftelsen. Samma mejl innehåller även din QR‑kod.

Ja. Du kan lämna in hos vilket ombud som helst, som använder Bring som leveranspartner. Visa din QR‑kod när du lämnar paketet.

Ja. Du behöver alltid skriva returkoden på paketet, vare sig du returnerar via en Bring paketbox eller hos ett ombud.

Ja. Du bokar en lucka i Bring‑appen och lämnar paketet inom en timme.

Läs mer

Tjej med dator väljer mellan Brings olika leveranssätt

Brings leveransalternativ

Hur vill du ta emot, skicka eller returnera dina paket? Med Bring väljer du själv om du vill hämta dem i en paketbox, hos ett ombud eller få dem levererade hem. Här får du en snabb överblick som hjälper dig välja rätt leveranssätt.

En man står inne hos ett Bringombud och håller i ett paket

Paketombud

Hos ombudet kan du hämta paket, lämna returer eller skicka det du har sålt via en köp‑ och säljplattform. Perfekt när du ändå ska förbi en butik.

En tjej står vid en Bring paketbox med mobilen i handen och ska hämta ut ett paket

Paketbox

Hämta, skicka och returnera paket i din närmaste paketbox, dygnet runt. Du öppnar luckan med Bring‑appen eller med den pinkod vi skickar till dig.