Kvalitet

Vår höga kontroll över flödet ger dig hög kvalitet på postleveransen

Vårt affärskoncept är skapat för att ge våra kunder en hög kvalitet till ett lågt pris. Vi jobbar med stora volymer, standardiserade processer och vi sorterar posten redan i datorn. Det ger en säker och effektiv process.

Vi mäter dagligen vår kvalitet och mellan 98-99% av alla brev kommer fram i tid. Resterande når mottagarna med någon dags försening.

Vi kan också stoltsera med postsveriges nöjdaste både kunder och medarbetare: NKI  77,5 (nöjd kund index) och NMI 72 (nöjd medarbetar index).

Vi är kvalitetscertifierade enligt ISO 9001

Läs mer i vår hållbarhetsredovisning         

Miljö

Miljöarbete i världens första klimatneutrala postföretag

Miljöarbetet har alltid varit viktigt för oss. Redan 2008 blev vi det första klimatneutrala företaget inom postdistribution – i hela världen.

Tack vare vår effektiva utdelningsmodell och genom att vi sorterar posten redan i datorn kan vi minimera vår miljöpåverkan. Genom att distribuera våra försändelser med cykel och energisnåla mopeder/bilar bidrar vi också till att minimera negativ påverkan på våra gemensamma resurser. Faktum är att vi bara under 2011 lyckades minska våra utsläpp med 185 ton (4,4%). 

Våra miljöfördelar i korthet

• Vi undviker energikrävande sorteringsmaskiner och sorterar istället posten i datorn.
• Vi cyklar – huvuddelen av våra leveranser sker med cykel. Där vi inte kan cykla använder vi mopeder och bilar med minsta möjliga miljöpåverkan.
• Vi besöker varje brevlåda var tredje dag. På så sätt minimerar vi utsläppen och säkerställer att vi aldrig transporterar något i onödan.

Klimatneutral postdistribution

Bring Citymail är världens första klimatneutrala postdistributör. Att vara klimatneutral innebär att arbeta strukturerat med att minska sin klimatpåverkan – och att visa att man faktiskt gör det – samt att kompensera för de utsläpp man medför.

Vi klimatkompenserar både för våra egna och för våra underleverantörers utsläpp.

• Vår klimatpåverkan beräknas på alla transporter, egna som uppköpta, samt tjänstebilar och resor.
• Vår klimatkompensation kostar självklart inget extra för våra kunder, och som kund får du använda vår symbol för klimatneutral brevdistribution, se nedan.  

Vi är miljöcertifierade enligt ISO 14001

Läs mer i vår hållbarhetsredovisning

Pris

Vår effektiva leveransmodell innebär lägre priser för dig

Vi sorterar posten redan i datorn och vi delar ut den var tredje dag i ett rullande schema, främst med hjälp av cykel. Det gör oss både effektiva och klimatsmarta. Sorteringen följer utdelningsområdenas uppbyggnad, vilket effektiviserar processen ytterligare.

Den stora fördelen med vår modell för dig som är kund är att vi kan hålla ett lägre pris. Skickar du post med jämna mellanrum kan vi verkligen rekommendera dig att begära in en offert från oss. Vi kan lova att du kommer bli överraskad över priset.

Läs mer i vår hållbarhetsredovisning