Bring Citymail

Kundservice

Vad kan vi hjälpa dig med?

Kund
Du som skickar post med oss
Tel:08-709 43 70

Nedan finner du svar på de vanligaste frågorna som ställs till oss. Du är även välkommen att kontakta oss på telefon, vardagar mellan 08:30-17:00, eller via e-post.

Mottagare
Du som får post av oss
Tel:0200-211 911

Nedan finner du svar på de vanligaste frågorna som ställs till oss. Du är även välkommen att kontakta oss på telefon, vardagar mellan 08:30-17:00, eller via e-post.

Jobbsökande
Du som vill arbeta hos oss

Gå till jobb i Bring CityMail eller lägg in CV direkt här.

 

 

 

 

 

 

 

  • Bring Citymail är specialiserade inom industriell, datorsorterad post. Det är försändelser i stora volymer där datorn skriver ut adresserna och sorterar dem. Vi är experter inom just denna del som främst består av direktreklam, administrativa försändelser (t ex fakturor och kontoutdrag) samt tidskrifter.

    Genom att erbjuda företag bättre service, fler tjänster, ökad leveranssäkerhet och lägre pris, skapar vi konkurrens inom detta segment av postmarknaden. Bring Citymail har inte hand om paketutlämning eller post från privatpersoner. Detta sköts av övriga postoperatörer.

  • Sedan många år består Posten Norges post- och logistikfamilj av en rad olika nordiska specialistföretag. Alla dessa är nu samlade under det gemensamma koncernnamnet Bring. Bring Citymail är en del av denna koncern tillsamnnans med Bring Express, Bring Logistics, Bring Mail och Bring Frigoscandia.

  • Vi delar ut post varje vardag enligt ett rullande tredagars schema. Det innebär att vi kommer till din brevlåda var tredje dag. När vi får in ett utskick från en kund delas 1/3 av försändelserna ut under den första utdelningsdagen, 1/3 under den andra och resterande del den tredje dagen.

    Vanligtvis brukar försändelserna delas ut mellan kl. 09.00-15.00 men beroende på postmängd och väderförhållanden kan utdelningstiden variera. Posten delas ut med cykel, moped eller bil.

    Kontakta gärna oss om du undrar vilka dagar vi kommer till just ditt område!

  • Bring Citymail har 90 utdelningskontor i Sverige.
  • I dagsläget når Bring Citymail mer än 2,5 miljoner postlådor vilket är 54 % av Sveriges alla hushåll och företag.

  • Postnummer:
    100 00 - 199 99   Stockholm
    630 00 - 649 99   Stockholm
    740 00 - 769 99   Stockholm
    200 00 - 269 99   Malmö
    400 00 - 449 99   Göteborg
    475 00 - 475 99   Göteborg
    620 00 - 624 99   Gotland
    700 00 - 739 99   Örebro

  • Bring Citymail delar ut post till dig som bor inom vårt utdelningsområde var tredje vardag fram till cirka 17.30.
  • Bring Citymail hanterar årligen cirka 400 miljoner försändelser.
  • Kontakta Bring Citymail Säljavdelning Tel: +46 8 709 43 40
  • Du måste minst skicka 500 försändelser per utskick

  • Försändelser skall vara märkta med något av följande alternativ: Sverige Porto Betalt, Kundtidning, Medlemstidning, Marknadstidning, Posttidning eller annan av Bring Citymail godkänd märkning.
  • Ja, packning ska ske i av Bring Citymail tillhandahållen transportlåda som lastas på pall av EUR typ.
  • Försändelserna ska vara sorterade i femsiffrig postnummerordning.
  • Ja. Av Bring Citymail anvisad följesedel ska skickas med e-mail eller på annat överenskommet elektroniskt sätt senast när godset lämnar kund alternativt framställare/distributör, samt medfölja godset.

    En korrekt ifylld följesedel ska innehålla:
    • antal försändelser per angivna postnummerintervall
    • styckevikt eller snittvikt per försändelse
    • godsavsändare och fakturamottagare (alternativt kundnummer)
    • om sändningen är en del- eller slutleverans

  • Boka utskick senast dagen före inlämning.
  • Kundinlämning sker till något av Bring Citymails Splitcenter senast kl. 16:00 vardagen före utdelningsstart.

    Stockholm: Eriksberg, Kumla Gårdsväg 21, 145 63 Norsborg
    Göteborg: Ågatan 38, 431 37 Mölndal
    Malmö: Tegelvägen 4, 232 54 Malmö

  • Betalning sker mot faktura i efterskott. Betalning ska vara Bring Citymail tillhanda inom 10 dagar från fakturadatum.
  • Under 2008 utvecklar vi en strategi för hur vi ska fortsätta minska transporternas miljöpåverkan. Sedan tidigare har vi en miljöpolicy som bl.a. innehåller de miljökrav vi ställer på våra leverantörer, t ex vid inköp av transporter och emballage.

    Vi arbetar också aktivt i branschorganisationen för direktmarknadsföring, Swedma, för att ta fram regler på området. Bring Citymail delar inte ut post varje dag till varje brevlåda, utan var tredje vardag. Genom att bara jobba med personligt adresserad post till utvalda målgrupper, minimerar vi dessutom mängden utskick som inte är intressanta för mottagarna.

    Majoriteten av våra leveranser sker på cykel och fordon som köps in i Mälardalen är miljöklassade dieselbilar med partikelfilter.

  • Bring Citymail är specialiserade inom industriell, datorsorterad post. Det är försändelser i stora volymer där datorn skriver ut adresserna och sorterar dem. Vi är experter inom just denna del som främst består av direktreklam, administrativa försändelser (t ex fakturor och kontoutdrag) samt tidskrifter.

    Genom att erbjuda företag bättre service, fler tjänster, ökad leveranssäkerhet och lägre pris, skapar vi konkurrens inom detta segment av postmarknaden. Bring Citymail har inte hand om paketutlämning eller post från privatpersoner. Detta sköts av övriga postoperatörer.

  • Våra kunder är företag som finns inom såväl privat som offentlig sektor. Som exempel på branscher som finns representerade kan Bank, Försäkring, Förlag, Kommuner, Telecom, Postorder, Fastighet och Dagligvaruhandeln nämnas.
  • Ja, Bring Citymail och Posten har ofta samma kunder. Post från Tele2 delas t ex ut av både Bring Citymail och Posten.
  • Ja, om du har ett företag. Bring Citymail delar endast ut post som företag skickar till sina kunder, alltså inte post från privatpersoner. Därför har vi inga postlådor som Posten har.
  • Vi är specialiserade på utdelning av post inom 3 dagar från större företag. Vi delar ut post varje vardag enligt ett rullande tredagars schema. Det innebär att vi kommer till din brevlåda var tredje dag.

    När vi får in ett utskick från en kund delas 1/3 av försändelserna ut under den första utdelningsdagen, 1/3 under den andra och resterande del den tredje dagen. Det innebär att vi erbjuder våra kunder garanterad precision - kunden får bestämda utdelningsdagar och vet exakt när försändelsen når mottagaren. Kontakta gärna oss om du undrar vilka dagar vi kommer till just ditt område!

  • Cityman (brevbärarna) börjar klockan 07.00 på morgonen med att sortera dagens post. Vanligtvis brukar försändelserna delas ut mellan kl. 09.00-15.00. Beroende på postmängd, väderförhållanden, om brevbäraren är ny eller erfaren samt om det är en vikarie så kan utdelningstiden variera.

    Posten delas ut med cykel, moped eller bil.

  • Kontakta Adressändring på telefon 020 97 98 99. De kontrollerar att din adressändring stämmer, samt informerar oss och övriga postoperatörer om det inträffade.

    Om du vill kontakta oss på Bring Citymail kan du ringa vår Mottagarservice på 0200-211 911 måndag - fredag kl. 08:30-17:00 eller maila på citymail@bringcitymail.com

  • Om du saknar post från företag är det viktigt att du kontaktar oss så att vi kan kontrollera vilka adressuppgifter vi har om dig. Vi kontrollerar även om det utskick du saknar går via oss eller annan operatör.

    Har du frågor angående saknad post kan du ringa vår Mottagarservice på 0200-211 911 måndag - fredag kl. 08:30-17:00 eller maila på citymail@bringcitymail.com

  • Ring Bring Citymail Mottagarservice på 0200-211 911, måndag - fredag kl. 08:30-17:00 eller maila på citymail@bringcitymail.com. Då kontrollerar vi vilka adressuppgifter vi har om dig.

    Det är bra om du kan ange vilken dag felutdelning skett, vilken försändelse som blivit felutdelad samt om det står något skrivet eller stämplat på försändelsen.

  • "Lapp i port" är den söklapp som Cityman (brevbäraren) sätter upp när han inte hittar en mottagare.

  • Bring Citymail är specialiserade inom industriell, datorsorterad post. Det är försändelser i stora volymer där datorn skriver ut adresserna och sorterar dem. Vi är experter inom just denna del som främst består av direktreklam, administrativa försändelser (t ex fakturor och kontoutdrag) samt tidskrifter.

    Genom att erbjuda företag bättre service, fler tjänster, ökad leveranssäkerhet och lägre pris, skapar vi konkurrens inom detta segment av postmarknaden. Bring Citymail har inte hand om paketutlämning eller post från privatpersoner. Detta sköts av övriga postoperatörer.

  • Du söker arbete på Bring Citymails hemsida. Här finner du alla lediga tjänster vi har för tillfället. Här kan du också läsa mer kring vad jobbet som brevbärare innebär och hur det är att arbeta på Bring Citymail.

    För att söka arbeten på andra Bring-företag gå till Jobba på Bring Citymail

  • Du som vill bli anställd som brevbärare på Bring Citymail genomgår en väl etablerad och noggrann rekryteringsprocess. Anställningsintervjuer genomförs av platschef eller annan person som genomgått rekryteringsutbildning. Som sökande gör Du ett skriftligt lämplighetstest där vi bedömer den administrativa förmågan. Vi informerar Dig noggrant om jobbet och företaget och vi tar alltid referenser på den som anställs. Som nyanställd får Du arbeta enligt vår introduktionsplan den första tiden för att komma in i jobbet på bästa sätt.

    Många som arbetar som brevbärare hos oss har till en början arbetat som extrapersonal vid sjukfrånvaro, ledigheter och arbetstoppar, om det fungerat bra och behov uppstår kan personen provanställas och, slutligen tillsvidareanställas.

  • Vi har bara ett formellt krav och det är 18 år. I övrigt handlar det om personliga egenskaper samt att vi vill att du har slutfört gymnasiet och har någon form av arbetslivserfarenhet. De personliga egenskaperna gäller främst krav på mycket god fysik, noggrannhet, samarbetsförmåga och ansvarskänsla. För vissa tjänster kan det förekomma krav på körkort eller förarbevis för moped.

  • Först får du ett mejl som bekräftelse på att din ansökan kommit in, det skickas till dig dagen efter att du sökt. Din ansökan är aktuell i vår sökandebank i två månader. Ansvariga för rekryteringen till våra utdelningskontor är de lokala platscheferna och det är i sökandebanken de finner lämpliga kandidater till lediga tjänster.

  • Normalt arbetar man måndag-fredag dagtid. Arbetstiden är schemalagd och arbetsdagen börjar vanligtvis kl 7.00 med varierande sluttid, ca 15.00-17.00.  De allra flesta jobbar heltid men även deltidstjänster förekommer samt behovsanställd extrapersonal som arbetar vid sjukfrånvaro, semester och annan ledighet.

  • Postnummer:
    100 00 - 199 99   Stockholm
    630 00 - 649 99   Stockholm
    740 00 - 769 99   Stockholm
    200 00 - 269 99   Malmö
    400 00 - 449 99   Göteborg
    475 00 - 475 99   Göteborg
    620 00 - 624 99   Gotland
    700 00 - 739 99   Örebro

Bring Citymail Huvudkontor

Bring Citymail Sweden AB

Huvudkontor

Box 90108, 120 21 Stockholm

Besöksadress:

Västberga Gårdsväg 36

120 21 Stockholm

Tel:+46 8 709 43 00

Fax: +46 7 709 43 43

Faktureringsadress:

Bring Citymail Sweden AB

FE 507

838 81 Hackås

Regionkontor

Malmö

Box 503 23, 202 13 Malmö

Besöksadress:

Tegelvägen 4

232 54 Åkarp

Tel:+46 40 680 85 50

Fax: +46 40 680 85 51

Regionkontor

Göteborg

Box 345, 401 25 Göteborg

Besöksadress:

Ågatan 38, Mölndal

401 25 Göteborg

Tel:+46 31 706 38 00

Fax: +46 31 706 38 01

Bring Citymail

 

Presskontakter